Правила и условия, принимаемые заказчиком


1 — Авторские, исключительные имущественные и неимущественные права, а также смежные права на весь отснятый материал принадлежат Исполнителю (фотографу), если в письменном виде не оговорены иные условия.

2 — Исполнитель передаёт Заказчику неисключительные имущественные права на использование отснятого материала. А именно: право на воспроизведение (печать) фотографий для личного использования (в том числе экземпляров для друзей и родственников), непубличную демонстрацию, создание резервных копий оптического носителя с цифровыми фотографиями (на CD и/или DVD диск, HDD) и/или слайд-шоу.

3 — Заказчик имеет право опубликовать полученный фотоматериал в СМИ (реклама, интернет, печатные издания), указав при этом фамилию и имя Исполнителя. Публикация допустима только с письменного согласия Исполнителя.

4 — Заказчик безвозвратно признает и предоставляет в пользу Исполнителя, его наследников, лицензиатов и лиц, представляющих Исполнителя по соглашениям с ним полные и исключительные права на фотографии, иллюстрации, видео или иные изображения, содержащие изображения Заказчика (равно и изображения третьих лиц, участвующих так или иначе в фотосъёмке), а также аудио и текстовую информацию, связанную с этими изображениями, которые созданы Исполнителем. Исполнитель имеет право использовать, публиковать, передавать, лицензировать изображения без ограничений в оригинальном или переработанном виде для публикаций в привязке с именем Заказчика или любым другим фиктивным именем или без него для иллюстраций, рекламы, публичного использования в сферах искусства, издания или любого другого коммерческого использования. Заказчик подтверждает, что его изображения, права на которые он передаёт Исполнителю, не могут быть преданы Заказчиком другим лицам, в случае предоставления ими идентичных изображений, вне зависимости от носителя, на котором может быть передано изображение.

5 — Заказчик подтверждает, что никакая продукция, созданная на основе его изображений Исполнителем не должна предоставляться Заказчику для дальнейшего согласования. Заказчик навсегда освобождает Исполнителя, его наследников, лицензиатов и лиц, представляющих Исполнителя по соглашениям с ним, от любой ответственности или расходов, к которым может привести редактирование изображения, а также от обвинения в клевете, вторжении в личную жизнь, нарушений форм собственности или гласности.

6 — Конкретные кадры, моменты, места и ракурсы, а равно и стиль фотосъёмки выбираются на усмотрение Исполнителя с учётом пожеланий и художественных предпочтений Заказчика, если таковые были выражены в явной форме до начала фотосъёмки. Не допускается вмешательство третьих лиц в процесс съёмки.

7 — Выбор используемого фотооборудования, методов и способов съёмки, а равно необходимость привлечения ассистентов (помощников) является прерогативой Исполнителя. Заказчик обязуется не препятствовать процессу фотосъёмки.

8 — Отбраковка отснятого материала, коррекция, обработка, ретушь, кадрирование, применение каких-либо художественных эффектов и приёмов, а также отбор фотографий для записи на носитель, являются творческими процессом Исполнителя. Заказчик в него не вмешивается и полностью доверяет Исполнителю. Параметры брака оговариваются в процессе подготовки к фотосъёмке и не могут быть изменены после начала съёмки.


9 — Минимальное количество цифровых фотографий, передаваемое Заказчику на носителе, составляет 10 фотографий (если иное не оговорено в заказе). Максимальное количество фотографий не регламентируется.

10 — Срок обработки отснятого материала составляет до 15 календарных дней и зависит от текущей загруженности Исполнителя, обусловленной наличием ранее отснятого фотоматериала в работе, а также иных факторов. Срок отдачи готового материала может быть увеличен до 25 календарных дней, если требуется более детальная работа Исполнителя над материалом.

11 — Исполнитель не передаёт Заказчику отбракованный и/или не обработанный отснятый материал.

12 — Исполнитель не передаёт Заказчику фотоматериалы в формате RAW ни при каких обстоятельствах.

13 — В случае неудовлетворённости Заказчика готовыми фотографиями/видео-визиткой/иным Произведением, выполненным заказчиком (по любым причинам) деньги за проделанную Исполнителем работу не возвращаются.

14 — Фотографии, переданные Заказчику в готовом (обработанном) виде не переделываются и не заменяются на другие, даже схожие по содержанию.

15 — Заказчик не праве требовать от Исполнителя повторной фотосъёмки в случае личного неудовлетворения результатом съёмки.

16 — Исполнитель берёт на себя обязательство провести фотосъёмку Заказчика на профессиональном и техническом уровне, подтверждённом фотографиями в портфолио Исполнителя, в соответствии с представлениями Исполнителя о том, в каком стиле и с каким уровнем вмешательства/невмешательства в события должна быть проведена съемка.

17 — Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, привлечённых с согласия Заказчика к организации фотосъёмки.

18 — Ретушь фотографий производится Исполнителем без вмешательства Заказчика и третьих лиц и не подлежит переделке и иным другим коррекциям, в случае недовольства результатом Заказчика.

19 — Заказчик несёт полную материальную ответственность за фотооборудование Исполнителя в интервале времени проведения съёмки, используемое при съёмке, в случае его повреждения по вине Заказчика или третьих лиц.

 20 — В случае утраты отснятого материала Исполнителем по халатности, за исключением случаев, предусмотренных п. 19.1 и 19.2 настоящего Договора, Исполнитель обязуется в срок 30 календарных дней с момента утраты, в полном объёме произвести возврат денежных средств, внесенных Заказчиком по настоящему договору.

20.1 — В случае противоправных действий третьих лиц, в результате которых произошла утрата или порча отснятого материала, а также оборудования Исполнителя, повлекшая невозможность исполнения или предоставления Услуг по Договору.

20.2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся: травмы, стихийные бедствия, погодные аномалии (отклонения от среднестатистической нормы), аварии, пожары, массовые беспорядки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Договоре виды деятельности; препятствующие осуществлению сторонами своих обязательств по настоящему Договору, Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течение 7 (семи) дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи, пострадавшая сторона доведет до сведения другой стороны известие о случившемся, а также предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий обстоятельств непреодолимой силы.

  • В случае изменений даты и/или времени проведения фотосъёмки, Заказчик обязан уведомить Исполнителя в письменном виде, любым доступным для Заказчика способом (sms-сообщение, электронная почта, сообщение на веб- сайте и т. д.), обо всех произошедших изменениях, и сообщить Исполнителю через уведомление посредством телефонного звонка. Если Исполнитель не был поставлен в известность обо всех произошедших изменениях, Исполнитель не несёт ответственность за неисполнение, либо частичное исполнения данного Договора. Устное предупреждение по телефону о произошедших изменениях принимаются, но не являются достаточными для изменения настоящего Договора. Изменение даты и/или времени проведения фотосъёмки по любой причине возможно не более 2 (двух) раз и на период не позднее 30 дней с первоначально оговорённой даты съёмки. По истечение 30 дней  с первоначально оговорённой даты съёмки Исполнитель не несёт ответственность за неисполнение, либо частичное исполнения данного Договора, при этом Стороны вправе заключить новый Договор.

Политика возврата денежных средств за отмену/перенос съёмки:


1. В случае отмены съёмки по любой причине по вине Исполнителя денежные средства оплатившим участие Заказчикам возвращаются безналичным способом в течение 14 календарных дней.

2. В случае отказа Заказчика от участия в съёмке после предоплаты по любой причине денежные средства возвращаются Заказчику только и исключительно в случае оповещения Исполнителя об этом не позже, чем за 3 календарных дня до даты съёмки. В противном случае денежные средства не возвращаются, услуга «Подготовка к фотосъёмке» считается оказанной в полном объёме.

3. В случае невозможности присутствия Заказчика на съёмке по причине болезни и оповещения Исполнителя об этом не менее, чем за 1 календарный день до даты проведения съемки возможен перенос участия Заказчика в съемке на дату по обоюдному согласию Заказчика и Исполнителя. Внесённая предоплата при изменении даты/времени съёмки сохраняется, за исключением суммы, переданной привлечённым Исполнителем с согласия Заказчика третьим лицам для организации съёмки на конкртетную дату (бронирование студии, аренда оборудования и пр.) в случае невозможности переноса оказания услуг привлечённых лиц в соответствие с их правилами.

4. В случае оповещения Исполнителя Заказчиком о невозможности посещения съёмки менее чем за 3 календарных дня до даты проведения съёмки денежные средства Заказчику не возвращаются, услуга «Подготовка к фотосъёмке» считается оказанной в полном объёме.

5. Сроки, указанные в пп. 2, 3 Политики, в случае привлечения Исполнителем с согласия Заказчика третьих лиц для организации съёмки на конкртетную дату (бронирование студии, аренда оборудования и пр.), могут быть увеличены  на сроки бесплатного отказа от услуг третьих лиц в соответствии с правилами оказания услуг привлечённых лиц, если такие правила предусмотрены.

Термины и определения, применяемые в Правилах

  1. Услуги по фотосъёмке — включают в себя подготовку к фотосъёмке, непосредственно процесс фотосъёмки Заказчика с помощью цифровой фотокамеры и дальнейшее преобразование полученного в процессе фотосъёмки файла формата RAW в файл изображения в формате JPEG или TIFF, осуществляемое по окончании фотосъёмки в сроки, предусмотренные Договором
  2. Обработка фотографий — включает в себя преобразование файла формата RAW в файл изображения формата JPEG или TIFF, необходимые коррекции параметров снимка, необходимую ретушь и/или кадрирование.
  3. Коррекция параметров снимка — минимально необходимые изменение цветовой температуры, яркости, контрастности, насыщенности цветов, резкости, детализации, геометрических искажений изображения, направленные на обеспечение максимальной достоверности снимка.
  4. Ретушь — процесс цифровой обработки снимка, направленный на устранение дефектов снимка. К дефектам снимка относятся: временные дефекты кожи Заказчика (порезы, царапины, угревая сыпь и т. п.), единичные посторонние объекты на одежде заказчика (при условии, что они заметны на отпечатке снимка размером 200×300мм.), мелкие объекты, попавшие в кадр и привлекающие излишнее внимание при просмотре снимка (окурки, сигаретные пачки и т. п.). К дефектам снимка не относятся и не подлежат ретуши: постоянные дефекты кожи Заказчика (родимые пятна, шрамы, морщины и иные складки кожи, и т. п.), отклонения фигуры и внешности Заказчика от средних норм (полнота, худоба, размеры и формы носа/ушей/губ и т. п.), объекты интерьера и/или окружающего пространства, в котором производится съёмка.
  5. Художественные эффекты — способы обработки изображения, изменяющие его цветовую гамму, яркость, резкость и иные исходные параметры. К художественным эффектам относятся: колорирование, сплит-тонирование, сепия, преобразование в черно-белое изображение, винтаж, затемняющее или осветляющее виньетирование, эффекты тумана и другие виды размытия. К художественным эффектам не относятся: наложение виньеток, замена фона изображения и другие эффекты, кардинально изменяющие содержание фотографии.
  6. Отснятый материал — файлы формата RAW, файлы цифрового изображения формата JPEG, файлы цифрового изображения в иных форматах, полученных преобразованием вышеназванных форматов, отпечатки на любых носителях, созданных с применением данных файлов.
  7. Фотооборудование — применяемые для фотосъемки Заказчика фотокамеры, объективы, бленды, светофильтры, фотовспышки, штативы, светоотражатели, свето- рассеиватели, карты памяти, аккумуляторы, фотосумки и/или фоторюкзаки
  8. Подготовка к фотосъёмке — комплекс мероприятий, включающий в себя консультации по подбору одежды, съёмочного образа, локации (студии), реквизита, референсных изображений, дополнительных специалистов, составление проекта съёмки, организацию съёмки.
  9. Брак — снимок, не удовлетворяющий своими техническими и/или художественными характеристиками выбранной стилистике фотосъёмки и/или содержащий неустранимые дефекты изображения, влияющие на восприятие содержания фотографии. К браку не относятся такие технические параметры, как нерезкость, расфокусировка, пересвет, недосвет, смаз, зернистость, нарушение правил композиции, искажение цвета и пр., если это использовано, как художественный приём, характерный для выбранного стиля съёмки.